楽天ペイの利用明細を簡単に確認する方法と各サービスの履歴管理

楽天ペイの利用明細を簡単に確認する方法と各サービスの履歴管理
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楽天ペイを使用すると、日常の支払いがスムーズになり、購入履歴も一目で確認できます。

このページでは、楽天ペイの明細確認方法と、購入履歴や利用状況の管理方法をわかりやすく説明。

最後まで読むと、自分の消費パターンを効果的に把握し、より賢い金銭管理が可能になります。

多様なキャッシュレス決済と楽天経済圏の活用方法

現在、多くの方が日常生活でキャッシュレス決済を利用しており、その中でも特に楽天経済圏を活用しているユーザーは非常に多い傾向にあります。

楽天経済圏を使いこなしている人は、主に楽天カード楽天キャッシュ楽天ペイ楽天ポイントといった複数のサービスを頻繁に組み合わせて利用しています。

最近の傾向としては、買い物だけでなく、楽天証券でつみたてNISAなどの資産運用を行う際に、ポイント還元を狙って楽天カードと楽天キャッシュを併用する人も急増しています。

しかし、このように複数の決済サービスを複雑に連携させて利用すると、どうしても発生するのがそれぞれの使用状況を把握するのが難しくなるという管理上の問題です。

私自身も、少しでもポイント還元率を上げるために楽天カードで楽天キャッシュにチャージし、それを楽天ペイで利用するという方法を実践していたため、月末になると支払い状況の把握に苦労していました。

そこで今回は、複雑になりがちな楽天の各種支払い方法について、それぞれの履歴確認方法を詳しく解説し、迷わず管理できるように情報をまとめました。

各項目の違いと役割を理解する

履歴の確認方法に入る前に、まずは楽天カード(クレジット)払い楽天キャッシュ楽天ペイ楽天ポイントの各々がどういった性質のものかを明確に説明します。

ここを理解しておかないと、履歴を見たときに混乱する原因になります。

※ここで記載するポイント還元率は2024年6月時点のものです(6月4日からのルール変更を反映済み)。

また、還元率は利用する店舗やキャンペーンによって変動することがあり、ここに記載するのはあくまで基本的な還元率です(例:楽天ペイを通じた楽天カード決済は通常1%還元ですが、Suicaへのチャージの場合は0.5%還元になるなど、例外もあります)。

楽天カード(クレジット)払いとは

これは最も一般的で馴染みのあるクレジット払いです。

楽天が発行するクレジットカードである楽天カードを使用し、カードと紐づけた銀行口座から後払い(利用した1か月分の支払いを翌月27日頃にまとめて引き落とす)する方法を指します。

また、カード本体を出すのではなく、スマートフォンにクレジットカード情報を登録して決済するクイックペイも、仕組み上はこのクレジット払いに含まれます。

楽天カードで支払う大きなメリットは、通常100円の利用につき楽天ポイントが1ポイント貯まることです。

※楽天ポイントの還元率は利用先によって異なりますが、通常の買い物(スーパー、コンビニなど)では基本的に100円につき1ポイント(還元率1%)と考えて良いでしょう。

楽天キャッシュとは

楽天キャッシュは、楽天グループが提供するオンライン電子マネーのことです。

楽天市場や楽天トラベルなどの楽天オンラインサービスでの決済に利用できるほか、実店舗では特に楽天ペイの支払い元としてよく使われます。

よく混同されがちですが、楽天ペイ自体は決済を仲介するアプリ(インターフェース)なので、楽天ペイで支払うというよりは、正確には楽天ペイを通じて楽天キャッシュ残高で支払うと表現する方が実態に適しています。

ちなみに、履歴を確認する中で、楽天キャッシュを使って支払った分がポイント利用と表示されて混乱したことはありませんか?これは管理システムであるPointClubの仕様によるもので、正しい見分け方があります。

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楽天ペイとは

楽天ペイは、PayPayやd払いなどと同様のスマホ決済サービス(アプリ)です。

楽天ペイは、各種引き落とし先(クレジットカードや銀行口座など)とお店との仲介を担う役割を持っています。主な引き落とし先には、以下の4つを設定できます。

  • 銀行口座
  • クレジットカード
  • 楽天キャッシュ
  • 楽天ポイント

楽天ペイを利用する最大の特長は、やはりポイント還元にあります。

単純に楽天カードを提示してクレジット決済をすると100円につき1ポイントしか付与されませんが、「楽天カード→楽天キャッシュ→楽天ペイ」という手順を踏むだけで、合計のポイント還元が1.5%になります。 (内訳:楽天カードから楽天キャッシュへのチャージで0.5%、楽天キャッシュを利用した楽天ペイ決済で1.0%)

※2024年6月4日からのルール変更により、現在は楽天キャッシュを利用して楽天ペイ決済をするだけでポイント還元が最大1.5%となる仕組みになりました。その代わりに、楽天カードによる楽天キャッシュチャージへのポイント付与は廃止されています。

ただし、楽天キャッシュへのチャージは楽天カードで行うのが最も簡単でスムーズなため、実質的には「楽天カード→楽天キャッシュ→楽天ペイ」という利用の流れは変わらず、ポイント還元率も1.5%の高水準を維持できます。

このような理由から、私も含め多くのユーザーがこれらのサービスを組み合わせて決済を行っていますが、利用状況が複雑になるため、今回その内容を整理してまとめることにしました。

楽天ポイントとは

楽天ポイントは、楽天のサービスや提携店舗(例:ファミリーマート、マクドナルドなど)を利用することで貯まり、1ポイント=1円として多くのサービスや店舗で使用できる非常に便利なものです。

楽天カード、楽天キャッシュ、楽天ペイを日常的に利用していると自然に貯まるため、多くの人が意識せずに何となく使用していると思います。

各サービスの履歴を確認する方法

では、ここから具体的に、さまざまな決済方法による利用履歴の確認手順を深堀りして説明します。

楽天カードの確認方法

まずは、楽天カードの支払い履歴、つまりクレジット利用履歴の確認方法についてです。基本的には利用明細を確認することで履歴がわかります。

利用明細はアプリWeb(ブラウザ)の2つの方法で確認できます。手元のスマホで手軽に確認したい場合はアプリ、パソコンなど複数の端末から大きな画面で確認したい場合はWebを利用するのがおすすめです。

利用明細に記載される項目は、通常の買い物だけではありません。以下のような取引も含まれます。

・店舗やネットショップでのクレジット払い
・楽天キャッシュへのクレジットチャージ(※ここが重要)
・クレジットを引き落とし先として設定した楽天ペイ支払い

アプリの履歴を確認する方法

クレジット利用明細を確認するためには、公式の楽天カードアプリを使用します。

楽天カードアプリを開いたら、下部メニューバーにあるご利用明細を選択します。すると、月ごとのクレジット支払い履歴が一覧で表示されます。

利用明細には、支払先利用日支払金額が表示されます。 ※注意点として、利用日は店舗の売上処理方法や処理日の関係で、実際の利用日と数日異なる場合があります。

アプリでの確認だけでなく、確定申告や家計簿ソフトへの取り込み用に明細データ(CSV/PDF)が必要な場合は、Web版の楽天e-NAVIからのダウンロードが便利です。

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先ほども説明しましたが、明細には以下のような具体的な利用履歴が表示されます。これらも全てカード利用としてカウントされます。

・楽天キャッシュに楽天カードでチャージした分
・タイムズカーで楽天カードを利用した分
・業務スーパーなどでクイックペイ(楽天カードを登録)で支払った分
・楽天ペイを通して楽天カードでSuicaにチャージした分

Webで確認する方法

パソコンやタブレットからWeb上でクレジット利用明細を確認することも可能です。これには楽天e-NAVIという会員専用サービスを利用します。

楽天カードを持っている多くの人は既に登録していると思いますが、まだの方は楽天カードと楽天IDを使ってe-NAVIに登録してください。 具体的な確認手順は以下の通りです。

1、楽天e-NAVIにアクセスしてログインします。
2、上部メニューバーのお支払い(ご利用明細)を選択し、その中のご利用明細をクリックします。
3、各月の利用明細が表示されるので、確認したい月を選んで詳細を見ます。

楽天キャッシュの確認方法

次に、楽天キャッシュの支払い履歴の確認方法について説明します。

実は、楽天キャッシュの履歴確認は少し複雑で、初心者の方が最も迷いやすいポイントです。なぜなら、楽天キャッシュの支払い履歴のみを表示する専用のサービス(アプリ)がないからです。

現時点では楽天PointClubというサービスを利用してキャッシュの履歴を確認できますが、このサービスは本来楽天ポイントを管理するものであり、楽天キャッシュの履歴も一緒に表示される仕組みになっています。

つまり、システム上では楽天キャッシュと楽天ポイントが同じように扱われているのです。

また、楽天ペイアプリでは楽天キャッシュご利用履歴というメニューを確認できますが、ここには楽天カードや楽天銀行、セブン銀行ATMからのチャージ送付受取などの資金移動履歴しか記載されず、具体的な店舗での支払い履歴は表示されません。

楽天ペイアプリ内の「楽天キャッシュご利用履歴」では、チャージの履歴のみが表示され、お店での支払い履歴は見られません。

まとめると、楽天キャッシュの使用履歴を正しく確認するには、楽天PointClub(アプリおよびWebサービス)のポイント実績欄を確認する必要があります。

そこには、楽天キャッシュと楽天ポイントの獲得・支払い履歴がまとめて表示されるため、その中から楽天キャッシュの支払い履歴を探して確認します。

楽天キャッシュの履歴がポイント実績からしか見られないとは予想外で、私も最初は確認に苦労しました。

アプリで確認する方法

まず、スマホに楽天PointClubアプリをインストールします。

次に、楽天PointClubアプリに楽天IDでログインし、トップ画面の左上にあるメニューバー(三本線)を開きます。

そこからポイント実績を選択すると、楽天キャッシュと楽天ポイントの「チャージ・獲得・支払い」履歴を月ごとに確認できます。

ただし、ここで注意が必要です。表示される履歴はすべて○○ポイント利用と表示されるため、一見すると楽天ポイントで支払ったように見えてしまいます。

例えば、セブンイレブンで257円の買い物を楽天キャッシュで支払っても、一覧上では257ポイント利用と表示されます。

しかし、各明細をタップして詳細を見ると、その内訳が表示され、257円全てがキャッシュから支払われたことが確認できます。

明細を詳細に確認しないとキャッシュ利用かポイント利用かが分からないのは不便ですが、次に説明するWebでの確認を利用すれば、キャッシュとポイントの内訳を一目で確認できます。

1、アプリのトップ画面を開く
2、メニュー内のポイント実績を開く
3、一覧ではキャッシュ支払いもポイント支払いも同じように「ポイント利用」と表示される
4、詳細をタップして開くと、キャッシュで支払ったことが分かる

Webで確認する方法

楽天PointClubにはWebブラウザからログインすることもでき、パソコンやタブレットなど様々な端末から楽天キャッシュの利用履歴を確認できます。

手順としては、楽天PointClubにログインし、トップメニューのポイント実績をクリックするだけです。

Web上でもアプリ同様に楽天キャッシュと楽天ポイントの「チャージ・獲得・支払い」履歴を確認できますが、アプリとは違い、一覧画面の時点で各明細の備考欄を見ることで、キャッシュとポイントのどちらが使用されたかを一目で確認できます(下の画像の赤丸部分のように、アイコンなどで区別されています)。

1、楽天PointClub(https://point.rakuten.co.jp/)にログインしにログインし)、トップページのポイント実績をクリックします。
2、利用明細には楽天キャッシュと楽天ポイントの利用履歴が表示され、備考欄でキャッシュとポイントの内訳が確認できます。
※備考欄に特に記載がない場合はポイント利用です。

楽天ペイの確認方法

楽天ペイの支払い履歴を確認するには、スマホの楽天ペイアプリを使用して楽天ペイお支払い履歴を見る必要があります。

Web上で確認することはできません。楽天ペイはスマートフォンのQRコード決済アプリであるため、アプリ内でのみ確認できるのは当然のことと言えます。

利用履歴には、楽天ペイを介して行われたすべての支払いが記録されます。

楽天ペイの引き落とし先設定が楽天カードであれ、楽天キャッシュであれ、その他何であっても、楽天ペイを使用した支払いであれば履歴に記載されます。

そのため、一つの支払いが引き落とし先の支払い履歴楽天ペイの利用履歴の両方に記載されることがあり、二重に支払ったと勘違いしないように注意が必要です。
※(例:楽天ペイの引き落とし先を楽天カードに設定した場合、100円の支払いが楽天ペイの利用履歴と楽天カードの利用明細の両方に100円と記載されます)

アプリで確認する方法

1、楽天ペイアプリを起動します。
2、トップ画面左上のメニューバー(三本線)を開き、楽天ペイお支払い履歴を選択します。これで各月ごとの支払い履歴が表示されます。
3、各明細をタップすると詳細が表示され、どの引き落とし先(楽天銀行、クレジットカード、楽天キャッシュ、楽天ポイント)で支払いを行ったか内訳を確認できます。
4、例えば、セブンイレブンでの買い物を楽天キャッシュで支払った場合、楽天キャッシュと表示されます。クレジットカードを引き落とし先に設定していた場合はカードと表示されます。

楽天ポイントの確認方法

楽天ポイントの利用履歴を確認する方法としては、楽天キャッシュの時と同様に楽天PointClubのポイント実績を見ます。サービスの名前からも分かるように、そもそも楽天ポイントの利用履歴を確認するための機能が備わっています。

アプリで確認する方法

楽天PointClubアプリをインストールします。

・Download on the App Store ・Google Play で手に入れよう

楽天PointClubに楽天IDでログインし、トップ画面左上のメニューバーを開きます。ポイント実績を選択すると、楽天ポイントの獲得・支払い履歴が月ごとに表示されます。

前述の通り、楽天PointClubには楽天キャッシュのチャージ・支払い履歴も統合して表示されるため、楽天キャッシュでの支払いも○○ポイント利用として表示されます。

例えば、ダイソーで110円の買い物を楽天キャッシュで支払った場合、110ポイント利用と表示され、ミスタードーナツで楽天ポイントを使って支払った場合と全く同じように見えます。

しかし、明細をタップして開くと、詳細が表示され、どの支払い方法が使われたか確認できます。

Webで確認する方法

楽天PointClubにはWebからログインすることもでき、パソコンやタブレットなどから楽天ポイントの利用履歴を確認できます。手順は以下の通りです。

1、楽天PointClubにログインします。
2、トップメニューのポイント実績をクリックします。
3、楽天ポイントと楽天キャッシュのチャージ・獲得・支払い履歴が確認できます。
Webでは各明細でポイントとキャッシュのどちらが使われているかが一目でわかります(楽天キャッシュ利用の際は青い■で表示され、それがない場合はポイント支払いのみとなります)。

楽天PointClub(https://point.rakuten.co.jp/)にログイン)し、トップページのポイント実績をクリック 備考に特に記載がない場合は楽天ポイント支払い。楽天キャッシュが使われた場合は備考にその旨が記載されています。

このようにして、楽天ペイや楽天ポイントの利用履歴を確認できます。それぞれの方法を活用して、正確に履歴を把握しましょう。

2,3重支払いの見え方に要注意点

楽天の各種サービスでの支払いを確認する際に、最も注意すべき点は、複数の決済方法を使用すると、履歴上では2重や3重に支払っているように見えることです。

これは、各支払い確認画面には「実際のお店での支払い」だけでなく、次の決済サービスに引き継いだ(チャージや送金した)分の「資金移動」も記載されるためです。そのため、たった1つの支払いに対して複数の履歴が表示される場合があります。

例えば、楽天カードで楽天キャッシュにチャージし、その分を楽天ペイで決済に利用した場合、支払い自体は1回ですが、楽天カード、楽天キャッシュ、楽天ペイそれぞれに履歴が残ることになります。

これは一見すると重複して支払っているように見えるかもしれませんが、実際には支払いは1回だけです。以下に具体例を示して解説します。

カードからチャージ店舗での支払いが別々に記録されるため、MoneyForwardなどの家計簿アプリを使っていると二重に引き落とされているのでは?と不安になることがあります。これは振替設定を行うことで正しく管理できます。

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具体例:ファミリーマートでの5,800円の買い物

1、楽天キャッシュの残高がなかったため、その場で楽天カードで楽天キャッシュに5,800円をチャージ。 2、レジで5,800円を楽天ペイで支払い。この際の支払元は楽天キャッシュを選択。

この場合の決済履歴は次のようになります。

・楽天カードの履歴 楽天キャッシュへのチャージとして5,800円の利用履歴 (※これが実際の銀行引き落とし対象)
・楽天キャッシュの履歴 ファミリーマートへの支払いとして楽天キャッシュ5,800円を利用(楽天ペイ経由)
・楽天ペイの履歴 ファミリーマートへの支払いとして楽天キャッシュ5,800円を利用。

このように、1回の買い物があたかも3回の支払いのように見えることがあります。

楽天ペイは決済の仲介を行うサービスであり、楽天ペイ自体で支払っているわけではありませんが、利用履歴としては「楽天ペイを通じた支払い」がしっかり記載されます。

これが重複支払いと誤解しやすい点です。

各アプリでの確認方法のまとめ

混乱しないために、どこで何を見るべきかを整理します。

楽天カードアプリご利用明細で楽天カードの支払い(引き落とし額)履歴を確認。
楽天PointClubポイント実績で楽天キャッシュの支払い履歴を確認。
楽天ペイアプリ楽天ペイお支払い履歴で楽天ペイの店舗決済履歴を確認。

複数の決済方法を組み合わせて利用することで、ポイント還元率を高めることができます(例:楽天カードで楽天キャッシュにチャージして、楽天ペイを通じた楽天キャッシュ支払いで還元を受ける)。

ただし、この方法では利用履歴が重複して表示されることがあります。しかし、実際には重複して支払っているわけではないので、安心してください。

もし気になる場合は、上記の方法で各履歴を詳細にチェックして、お金の流れを確認しましょう。

まとめ

様々な支払い方法とその履歴確認方法について、楽天カード、楽天キャッシュ、楽天ペイ、楽天ポイントのそれぞれの履歴確認手順を詳しく説明しました。

楽天のサービスはうまく活用することで、ポイント還元を最大化することができますので、それぞれの確認方法を理解して、収支の管理をしっかり行いましょう。

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