・もう使わないからアカウントごと消去したい
そう思ってDuolingoのアプリをスマホの画面から削除（アンインストール）したあなた。 ちょっと待ってください！それだけでは課金は止まりません。
サブスクリプション（定期購読）型のアプリは、正しい手順で「解約」手続きをしない限り、アプリを消しても、スマホを機種変更しても、永遠に料金が請求され続けます。
この記事では、Duolingoの「有料プランの解約（課金停止）」と、「アカウントの完全削除（退会）」の2つの違いを明確にし、iPhone・Android・パソコンそれぞれの最新の手順を画像がなくてもわかるように徹底解説します。
「勝手に引き落とされた！」と後悔する前に、必ず確認してください。
【最重要】「解約」と「削除」は全く別物です！
手続きに入る前に、あなたがやりたいことはどちらなのか、整理しましょう。ここを間違えると大変です。
結論： お金を払いたくないなら、まずは必ず「1. 有料プランの解約」を行ってください。アカウント削除はそのあとです。
【iPhone/iPad】Apple IDでの解約手順
iPhoneやiPadのアプリから「Super Duolingo」や「Max」に登録した場合は、Apple IDで管理されています。Duolingoアプリ内ではなく、iPhoneの「設定」から操作します。
チェックポイント： 画面に「キャンセルする」というボタンがなく、代わりに「プランを更新（〇〇円）」などの選択肢しか表示されていない場合は、すでに解約が完了しています。 「〇月〇日に終了予定」と書かれていれば、その日までは有料機能が使えますが、追加請求はされません。
【Android】Google Playでの解約手順
Androidスマホを利用している方は、Google Playストアから手続きを行います。
【Web版】PC・ブラウザでの解約手順
パソコンのブラウザや、スマホから直接クレジットカード情報を入力してWebサイト経由で契約した場合は、Duolingoのサイト内で手続きします。
解約を忘れて課金されてしまった！返金はできる？
「無料トライアルを解約し忘れて、1年分の料金が引き落とされてしまった…！」 この悲劇は非常によく起こります。返金は可能なのでしょうか？
結論：原則として「返金不可」ですが、望みはあります。
Duolingo公式としては返金を行っていませんが、決済代行会社（AppleやGoogle）のポリシーによっては、直後であれば返金が認められるケースがあります。
※あくまで可能性であり、必ず返金されるわけではありません。基本は「更新日の24時間前までに解約」が鉄則です。
Duolingoのアカウントを完全に「削除」する方法
有料プランの解約が済んだら、次はアカウント自体の削除です。 「もう二度とやらない」「個人情報をサーバーから消したい」という場合は、以下の手順で行います。
スマホアプリから削除する場合（iPhone/Android共通）
アプリのホーム画面下部の顔アイコン（プロフィール）をタップ。
右上の歯車マーク（設定）をタップ。
設定メニューを一番下までスクロール。
「アカウントを削除」をタップ。
確認画面が出るので、指示に従って削除を実行する。
Webブラウザから削除する場合
Duolingoには「Duolingo Drive-Thru」というデータ管理ページがあります。 設定画面の「個人データの削除（Erase Personal Data）」をクリックすると、登録メールアドレスに確認メールが届きます。そのメール内のリンクを踏むことで、削除処理が予約されます。
削除には「猶予期間」がある
アカウント削除ボタンを押しても、一瞬でデータが消えるわけではありません。 通常、7日〜30日程度の「猶予期間」が設けられています。
もし「やっぱり消したくない！」と思い直した場合は、この期間内に再度ログインすれば、削除リクエストをキャンセルして復活させることが可能です。逆に言えば、完全に消えるまでには少し時間がかかります。
よくある質問：解約トラブルQ&A
まとめ：解約は「設定画面」から！アプリ削除は最後！
Duolingoをやめる際の手順をまとめます。
この順番さえ守れば、「使っていないのに請求が来た」というトラブルは100%防げます。 Duolingoは素晴らしいアプリですが、やめる時もスマートに手続きをして、無駄な出費を防ぎましょう。
