Duolingo（デュオリンゴ）は、世界中で最もダウンロードされている語学学習アプリの一つです。
利用を検討する際にインターネットで「デュオリンゴ」と検索すると、「デュオリンゴ 危険性」という関連検索が表示され、不安に感じる方もいるかもしれません。
ユーザー登録の安全性、課金のリスク、アプリの信頼性について考えてみましょう。
ユーザー登録の安全性
デュオリンゴを利用するためのユーザー登録は、メールアドレス、名前、ユーザー名、パスワードのみが必要です。
名前やユーザー名はニックネームや偽名でも問題ありません。
アプリは、Appleの「App Store」やGoogleの「Google Play」からダウンロードでき、これらのプラットフォームが安全性とデータのプライバシーを確保しています。そのため、個人情報の漏洩については大きな心配は不要です。
中毒性と学習管理
デュオリンゴはゲーム感覚で語学を学べるため、一度始めると毎日続けたくなる中毒性があります。
この中毒性が、危険だと感じる理由の一つかもしれません。特に他に学習すべきことがある学生にとっては、その学習の妨げになることも考えられます。
私自身も、500日以上続けているのはこの中毒性のおかげです。学習の時間管理をしっかり行い、大事なテスト前などは控えることをお勧めします。
時間の使い方と注意点
「5分だけのつもりが30分もやってしまった」という経験は私にもあります。
デュオリンゴでは、XP（ポイント）が一定期間倍になるキャンペーンがあり、ついつい長時間学習してしまうことも。
しかし、この時間は無駄ではなく、語学スキルの向上に繋がるため、達成感を得ることができます。ただし、他にやるべきことがある場合は、時間管理に気を付ける必要があります。
デュオリンゴは、安全に利用できるアプリですが、使用する際の中毒性や時間管理には注意が必要です。適切に利用すれば、語学学習の強力なツールとなるでしょう。
課金の心配はある？
デュオリンゴには有料コースがありますが、課金しなくても広告を見ることで全てのレッスンを完了することができます。他のアプリのように課金しないと先に進めないわけではありません。
課金コースのメリット
有料コースを利用すれば、早くコースを終えることができますが、時間に余裕がある場合は無料でもほぼ同じ内容の学習が可能です。
また、最近始まったファミリープランを利用すると、個人で申し込むよりもお得にSuperDuolingoを利用できます。このプランは家族だけでなく友人とも一緒に加入できるのでおすすめです。
課金の管理
課金コースは定額制なので、使い過ぎる心配はありません。実際、デュオリンゴのユーザーの90％以上が課金せずに学習しています。これは多くの人が無料コースで満足している証拠です。
・ポイントの購入
上位リーグに早く進みたい、連続記録を維持したいなどの理由で課金したくなるかもしれませんが、それ以外の方法でも連続記録を取り戻すことができるので、課金の必要はありません。
・広告について
広告が多いのは事実ですが、短時間でスキップできるものがほとんどです。
時々、広告なしの「デュオリンゴSUPER」を無料で試せる機会がありますが、その快適さを味わって課金したくなることもあるかもしれません。
しかし、ファミリープランなどを利用すれば、月々200円以下で利用できる場合もあります。
・無料コースから有料コースへの移行
無料コースを利用していると有料コースへの勧誘が頻繁に出てくるため、うっかりタップしてしまうこともあるかもしれません。
しかし、いきなり有料になるのではなく、2週間のお試し期間があるので、無料コースに戻すことは簡単です。
お試し期間終了の2日前には通知が来るので、解約し忘れるリスクも少ないです。
Duolingoユーザーデータの流出と販売
海外メディアのBleeping Computerによると、Duolingoから流出した260万人分のデータが、わずか2.13ドルで販売され始めました。
Duolingoは月間ユーザー数が7,400万人を超える大規模な外国語学習プラットフォームです。しかし、このサービスから260万人分の名前やメールアドレスなどのデータが流出してしまいました。
2023年1月、何者かが260万人分のDuolingoユーザーのデータをスクレイピングし、ハッキングフォーラムで1,500ドルで販売を開始しました。
このデータには公開されているログイン名や設定されていれば実名、非公開のメールアドレス、その他の内部情報が含まれていました。
当時、Duolingoはこのデータについて、公開プロフィールからスクレイピングされたものであり、データ漏えいやハッキングは発生していないと説明していました。
スクレイピングへの対処は検討中とのことでしたが、非公開のメールアドレスが含まれている点についてはコメントしていませんでした。
vx-undergroundは、データが取得された方法について次のように説明しています。
「これらのデータは、Duolingo APIのバグを利用して取得されました。APIにメールアドレスを送信すると、該当するユーザーのアカウント情報（名前、メールアドレス、学習している言語）が返ってきます。おそらく電子メールリストを使って260万人分のデータを収集したのでしょう。」
現在もこのAPIは公開されたままで、Duolingoに対してその理由を尋ねたものの、返答はまだありません。
最近、このユーザーデータがハッキングフォーラムでわずか2.13ドル相当のサイト内通貨で販売され始めました。誰でも簡単に入手できる状態です。
ハッキングフォーラムには「Duolingoからスクレイピングした260万人分のデータをアップロードしました。ダウンロードしてお楽しみください」と記載されています。
Bleeping Computerによると、流出したユーザーデータには公開設定の名前と非公開設定のメールアドレスが含まれています。これによって、フィッシングメールなどの被害が予想されます。Duolingoを利用している方はご注意ください。
よくある質問Q＆A
Duolingoについて
Q1：言語学習アプリDuolingoについて質問です。現在アカウントなしで利用していますが、次に進むにはアカウント作成が必要と表示されました。アカウントを作成すると自動的に課金されるのでしょうか？または、アカウントを作成しても無料で利用できるのでしょうか？Duolingo Plusという有料サービスに自動的に登録されるのではないか心配です。
A1：こんにちは、私は3年間無料会員としてDuolingoを利用しています。基本的にDuolingoは無料で利用可能です。有料会員になると「広告が非表示になる」、「連続記録が月に一度回復する」、「理解度クイズの提供」といった機能が追加されますが、学習内容に差はありません。アカウントを作成しても自動的に課金されることはないので、安心して利用できます。頻繁に「Duolingo Plusを無料で試しませんか？」という案内が出るかもしれませんが、無視しても問題ありません。
アカウントを退会したい
Q2：Duolingoのアカウントを退会したいのですが、何度試みてもできません。退会ボタンを押すと英語のメールが届き、リンクをクリックすると「退会依頼がキャンセルされました」と表示されます。これが続いて半年間退会できません。問い合わせ先も海外でイライラしています。どうすれば退会できますか？
A2：私もアカウントを削除した経験があります。メールの指示に従って操作すれば退会は可能です。手順が複雑かもしれませんが、英語の内容に従って行動すれば解決します。
個人情報がハッキング
Q3：Duolingoアプリで260万人の個人情報がハッキングされ、名前やメールアドレスが販売されているようですが、これにより何が問題になるのでしょうか？また、なぜ買う人がいるのでしょうか？
A3：メールアドレスは変更可能なので、大きな問題にはなりません。名前も特定の個人を識別できる情報ではないため、大きなリスクは少ないです。購入者は詐欺メールを送信するために利用することが多いです。
無料トライアルの解約
Q4：Duolingoで2回目の「2週間無料トライアル」を契約してすぐに解約しました。しかし、アプリを利用中に「Apple IDのパスワード」を要求するポップアップが表示されました。キャンセルしましたが、再度表示されることがあります。これは何が原因でしょうか？
① 2回目の無料トライアルが原因でバグが発生しているのでしょうか。
② 乗っ取りの被害に遭っているのでしょうか。
③ ポップアップが再度表示された場合、パスワードを入力すべきでしょうか。
A4：質問に質問を返して申し訳ありませんが、そのポップアップはDuolingoアプリ使用中のみ表示されますか？これにより原因が異なる可能性があります。App Storeから提供されるアプリでアカウント乗っ取りのプログラムが含まれていることは考えにくいです。アプリのアップデートが済んでいる場合、Apple IDのパスワード入力を求めるポップアップが表示されることは通常ありません。引き続き不安がある場合は、Appleのサポートに相談することをお勧めします。
アカウント作成で迷惑メールが増え
Q5：Duolingoアプリでメールアドレスを登録してアカウントを作成した後、迷惑メールが増えました。これらのメールは詐欺でしょうか？また、このようなメールが来ないようにするにはどうしたらいいですか？
A5：迷惑メールが増えた場合、フィルタリング機能のあるメールサービスを利用する、アカウントを変更する、特定のメールアドレスのみ受信する設定をするなどの対策が考えられます。
Duolingoについて
Q6：言語学習アプリDuolingoについて質問です。現在アカウント登録なしで利用していますが、次に進むにはアカウント作成が必要と表示されました。アカウントを作成すると自動的に課金されるのでしょうか？または、アカウントを作成しても無料で利用できるのでしょうか？Duolingo Plusという有料サービスに自動的に登録されるのではないか心配です。
A6：こんにちは、私は3年間無料会員としてDuolingoを利用しています。Duolingoは基本的に無料で利用できます。有料会員になると「広告が非表示になる」、「連続記録が回復する」、「理解度クイズが追加される」といった機能が追加されますが、学習内容自体に差はありません。アカウントを作成しても自動的に課金されることはないので安心して利用できます。頻繁に「Duolingo Plusを無料で試しませんか？」という案内が出るかもしれませんが、無視しても問題ありません。
エラーが出て先に進めない
Q7：子供がDuolingoで英語を楽しく学んでいたので、7日間の無料体験に申し込もうとしました。支払い情報を入力しようとしましたが、エラーが出て先に進めません。さらに、アカウント削除を試みてもメールが来ず削除できません。このようなトラブルはどこに問い合わせるべきでしょうか？また、無料体験後に課金されるのではないか心配です。
A7：Duolingoは無料で利用できるため、必ずしも無料体験を申し込む必要はありません。iPhoneを使用している場合は、設定から購読情報を確認してキャンセルすることができます。「設定」→「自分の名前」→「サブスクリプション」→「キャンセルしたいものを選ぶ」→「キャンセル」と進んでください。なお、教材としての品質にはばらつきがあるため、補助的なツールとして利用するのが良いかもしれません。
個人情報を入力したくない場合
Q8：英会話アプリDuolingoで学習したいのですが、個人情報を入力したくありません。皆さんはどのように対処していますか？例えば年齢や名前は適当なものにして、メールアドレスだけ本物を使うなどで大丈夫でしょうか？
A8：私は3年間Duolingoを利用していますが、実際の名前や年齢を求められたことはありません。サブアカウントを作成した際も、特定の個人情報を入力する必要はありませんでした。名前は「アカウント名」として表示されるだけですので、適当な名前で問題ありません。ただし、メールアドレスは重要な通知やパスワードリセットのために正確なものを使用してください。私の経験では、Duolingoは安全に利用できるアプリだと思います。
まとめ
デュオリンゴは課金の心配がほとんどなく、安心して利用できるアプリです。ニックネームで表示されるため、個人情報の漏洩の心配もありません。
「デュオリンゴ 危険性」と検索して不安になった方も、私は1年以上利用して危険な目に遭ったことは一度もありません。
無料で効果的な学習ができるデュオリンゴを利用して、本当に良かったと思っています。語学学習が生活の一部となり、3日坊主の私の人生が変わりました。
ただし、上記のような問題も懸念視されているようなので、個人が扱うパスワードは、付け入るスキを与えないほどの強力な英数字にしていた方がよさそうです。
