【ひどいという衝撃の口コミ】チョコザップの実態は?メリット・デメリットを徹底解説

チョコザップ ひどい
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最近話題のチョコザップ。テレビCMでも取り上げられていますが、実際のところどのようなジムなのでしょうか?

今回は、実際に利用している人たちの口コミを集めてみました。チョコザップに興味がある方は、ぜひ参考にしてください。

チョコザップ(chocoZAP)とは?

まずはチョコザップの基本情報からご紹介します。

チョコザップは非常にコンパクトで、他のジムと比べるとかなり小さい作りです。その広さは約70平米で、2LDKのマンションと同じくらいのスペースです。

いくつかのトレーニングマシンとセルフエステの機材が設置されています。

シャワー設備はなく、店舗によってはトイレもない場合がありますので、入会前に確認が必要です。また、無人のジムとなっており、スタッフが常駐していないため注意が必要です。

チョコザップの良い口コミ

それでは、チョコザップの口コミを見ていきましょう。まずは好意的な意見から。

「低価格で誰でも利用できるので、手軽に筋トレを始められます。

おしゃべりするだけでもOKだし、SNSに筋トレしている様子を投稿するだけでも良いですね。私は道で筋トレした方が良いと感じたので解約しましたが、皆さんはぜひ利用してみてください。

いつでも行けるのが良いです。さくっと筋トレする私には十分です。

全てセルフで自己責任ですが、その代わり料金が安いです。トレーナーや清掃スタッフがいる普通のジムとは比較しない方が良いです。コスト重視の人にはおすすめです。

トイレなしの狭いスペースで無人ジムなので月会費も格安です。ちょこっと運動するには費用も安くて助かります。スーツでも利用できるので、天気の悪い日のウォーキング代わりに使えるかと思います。

駅から近くてアクセスが良いです。また、最近オープンしたばかりなので設備もとてもキレイで使っていて気持ちが良いです。18:00を過ぎると混雑しますが、24時間利用できる安価なジムなので仕方ないですね。気持ちよく使いたいなら早めの時間に行くなど、時間をずらす工夫をすれば上手く使えると思います。

全体として、手放しで「とても良い」という意見は少ないですが、「値段相応で納得」という声が多いです。コストを抑えて運動したい人には良い選択肢かもしれません。

チョコザップの悪い口コミ

まず最初にお伝えしますが、チョコザップの悪い口コミはかなり多いです。

良い口コミを見つけるのが難しいくらい、悪い評価が目立ちます。これは、何か不満があるときに口コミを書く人が多いためかもしれません。

様々なジャンルの悪い口コミを以下にまとめてみました。

1. 清潔感に欠ける、汚い

多くの口コミが、店内の清潔さに問題があると指摘しています。実際に通っている人たちの声は以下の通りです。

気軽に通えるジムとしては画期的ですが、最近は汚れが目立つので清掃をしっかりしてほしいです。

汗が飛び散っていることが多く、ゴキブリを見たこともあります。定期的に業者に依頼して掃除してほしいです。

エステルームのゴミが溢れていたり、土足で入る人がいます。アプリから連絡しても回答がなく、フリーダイヤルに電話しても繋がりません。

一方で、次のような意見もあります。

中はとてもきれいです。私が行く時間帯では汚れていることはありません。

清掃のタイミングによって、店内の状態が大きく変わるようです。

2. 臭い

匂いに関する口コミも多く寄せられています。

窓を締め切っているためか、加齢臭がひどいです。換気をもっとしっかりしてほしいです。

「新しい店舗のはずなのに、強い異臭がします。無人なので、トイレットペーパーやペーパータオルが切れていることがよくあります。

改善されたケースもあります。

「以前は自動ドアとQRコード認証の扉の間の空間が臭かったのですが、最近は改善されました。利用者以外が入らないように貼り紙もされています。ご対応ありがとうございます。

POINT
チョコザップは全て直営店なので、店舗ごとの対応の差は管理者の管理不足によるものです。運良く良い責任者がいる店舗に当たれば、快適に利用できるでしょう。

まとめとして、チョコザップに関する口コミを参考に、自分に合ったジムを選ぶことが大切です。利用する前に、できるだけ多くの情報を集めて、納得のいく選択をしましょう。

3. 設備の問題

狭さやマシンの少なさ、使いたいマシンがないといった設備に対する不満も多く寄せられています。以下は実際の口コミです。

マシンが少なすぎて偏っています。もも裏を鍛えるマシンがない。ランニングマシンだけで満足する人向けかもしれませんが、自宅で自重トレーニングした方がマシです。キャンペーンも使えないし、電話も繋がらない。典型的な安かろう悪かろうです。

更衣室が一つしかないので順番待ちになることがあります。もう一室増やして欲しいです。エステルームは空いているのに。

値段相応ですね。ランニングとバイク以外のマシンは4種類しかありません。マシンの使い方動画はアプリから探さないと見つけにくいので不便です。エステは部位ごとにQRコードがあるのに、マシンにはついていません。

アームカールのマシンが3週間も壊れたままです。ライザップの運営だから信頼していましたが、がっかりです。

このように、設備に関する意見もたくさんありました。基本的にはマシンの数が少ないことが指摘されています。ただ、有酸素系のマシンは充実しているので、軽く運動したい人には向いているかもしれません。

トイレがない…!?
トイレがないことについても注意が必要です。

気に入っていますが、トイレがないのは致命的です。すぐには無理でも改善を検討してほしいです。

トイレがないのは少し不便なようです。

4. 他の会員とのトラブル

チョコザップはスタッフがいないため、会員同士のトラブルも多くなっています。

会員のマナーが悪いです。マスクをしない人がいたり、予約したのに他の人がエステルームに入っていたりします。運営はしっかり管理してほしいです。

バイクにまたがって喋っている人や、トレーニング中に大きな音を立てる人がいます。ストレッチマットを長時間専有する人もいて、注意する方法がないため改善されません。

夕方になると、決まった女性が長時間お喋りしています。周りが静かなので会話が丸聞こえで、嫌な気分になります。こんなご時世、お喋りは外でしてほしいです。

マシンを拭かない人や、汗でベチャベチャのままにする人がいます。こういったユーザーはマナーがなく、ジムの環境を悪くしています。

マスクをしない人、マシン使用後に拭かない人、大音量で動画を見ている人、電話している人が増えてきました。無人なのでスタッフが直接注意できず、改善は難しいです。ルールを守っている人が我慢するしかない不公平な状況です。

このように、スタッフがいないために不快な思いをする会員が多いようです。もちろん全員がそうではないとは思いますが、不満が多いのも事実です。

5. 入会特典が届かない…

チョコザップの魅力のひとつである豪華な入会特典ですが、最近の急激な入会者増加の影響で、特典が届かないという声が多く寄せられています。

スターターキットが全然届かず、何度問い合わせても返事がありません。

7月に入会しましたが、特典の体重計とスマートウォッチが11月になっても届きません。9月中に届くと連絡がありましたが、一向に届かず、その後も連絡がありません。公式アプリから問い合わせましたが、返事が来ないです。どうなっているのでしょうか。

8月に入会しましたが、10月末になっても入会特典が届いていません。

すべての人に当てはまるわけではないですが、このような経験をしている方が多いようです。早急な対応が求められます。

6. セキュリティ面の不安

セキュリティに関する不安の声も多く寄せられています。

鍵付きのロッカーがなく、荷物を棚に置くだけなので貴重品の盗難が心配です。

銭湯にあるような100円コイン式のロッカーがあればいいのに。普段の財布を持ち込むのが怖いです。

こうした不安の声は意外と多いです。仕事帰りに立ち寄る人が多い中で、貴重品の安全を気にする人が多いのも無理はありません。

チョコザップは細かいことを気にしない人におすすめ

チョコザップは低料金を実現するために人件費を削減し、水回りの設備も最小限にしています。

その結果、サービスの質が低下しているのは否定できません。しかし、これらの点を気にしない人にとっては、チョコザップは非常に良い選択肢となるでしょう。

気にしない方は、ぜひ入会を検討してみてください。

一方で、少しでも不安や不満がある方は、多少高くなっても通常のスポーツクラブを選ぶことをおすすめします。

チョコザップ(chocoZAP)のメリット

・コスパが抜群で続けやすい
・服装も靴も自由なのが嬉しい
・店内が混雑しにくくセキュリティも安心
・外出時のトイレとして便利

筆者が実際に利用して感じたメリットは上記の通りです!

1つずつ詳しく解説します!

コスパが抜群で続けやすい

チョコザップのメリットといえば、なんといっても他のジムと比べて圧倒的にコスパ抜群であることです。

初期費用こそ5,000円(入会金・事務手数料)かかりますが、月額の利用料金は2,980円で利用できます。

月額2,980円にマシン利用、エステや脱毛など全部コミコミなのはやばい!

さらに24時間ジムなので早朝でも深夜でも好きなタイミングでトレーニングが行えます!

トレーニングマシン以外にも、セルフエステ・脱毛・ネイルなどの料金も全部コミコミなので、すべてが利用できると考えるとコスパも充実しています。

トレーニングジムでも月額8,000円以上かかるところが多いのを考えると、安く続けやすいのもメリット!

ジム料金が高いと、途中で通えなくなってしまうこともありますが、チョコザップにはそういった心配はなさそうです。

エニタイムは月額8,000円程度かかります。

他のジムと比べると月額2,980円は圧倒的コスパですよね!

服装も靴も自由なのが嬉しい

チョコザップは、事前の予約も必要なくどんな服装・靴でも利用できます。

そのため、ウェアやシューズの持ち運びも必要なく、仕事帰りにふらっと立ち寄って運動する人も少なくありません。

ビジネススーツのまま利用している人もいますし、普段着だって問題なし。

筆者的には特に土足でトレーニングができるというのは、筋トレ初心者にとってかなり大きなポイントだと感じています。

土足NGの場合は室内シューズを持っていく必要があるのですが、これが実は結構面倒に感じるんですよね。。

トレーニング習慣が身に付いている人ですら面倒に感じるので、これからトレーニングを始めていこうと考えている人は絶対に気軽にトレーニングできる環境を選ぶべき!

そういった理由でもチョコザップは初心者におすすめのジムだと思います!

実際に仕事帰りにスーツでトレーニングしている人もいました!

服装については以下の記事で詳しく解説していますよ!

店内が混雑しにくくセキュリティも安心

チョコザップは24時間好きなときに利用できるので、利用者が分散され混雑しにくいメリットもあります。

隙間時間を使ってトレーニングができるので、長時間滞在する人も少なく混雑してマシンが使えない心配もありません。

また、スタッフがいないのもチョコザップの特徴になり、防犯面を心配している人もいるかもしれません。

基本的に店舗へは会員しか入会できない仕様になり、AIカメラを各所に設置しています!

緊急時には、お店の内側から鍵も開けますし何かあれば警備会社がかけつけてくれるのでセキュリティ面にも不安がなく、女性一人でも利用しやすいのもメリットです。

高性能AIカメラが設置されているのでセキュリティ対策バッチリです!

ちなみに会員アプリで混雑状況もリアルタイムでわかりますよ!

外出時のトイレとして便利

チョコザップの裏技的使い方として、筆者が重宝しているのは外出先でのトイレとして活用すると便利という点です。

チョコザップ会員は全店どこでも利用することができるため、いつでも好きな時に近くの店舗に入ることができます。

今や1,000店舗以上もあるので、都心部であれば大体駅の近くにあるような状況です。

都内だとコンビニにトイレがないことがほとんどなので、筆者は外出時にトイレに行きたくなったらとりあえずアプリを開いて、近くのチョコザップを探すようにしてます!

チョコザップはライフラインとしても機能するんです!

チョコザップ(chocoZAP)のデメリット

チョコザップを利用するデメリットを紹介します。どんなジムもメリットに限らずデメリットが存在します。

そのため、チョコザップのデメリットを知ったうえで、通いたいと思えるかどうかを検討するようにしていきましょう。

・スタッフがいないのでマシンの使い方や指導が受けられない
・店舗によって設備が異なるので見学や体験ができない
・クレジットカード払いにしか対応していない
・鍵付きロッカーがない

具体的にどんなメリットがあるのか詳しく説明します。

スタッフがいないのでマシンの使いかたや指導が受けられない

チョコザップはスタッフのいない無人ジムです。

マシンの使い方がわからないときに聞けないので、トレーニングのやり方がわからないというデメリットもあります。

初心者の方でも安心できるようにマシンの使い方については、チョコザップのアプリで配信されている動画を見て確認することが可能!

また、お客さん同士のトラブルが起きてしまったときに、スタッフがいない分、不安に感じる人もいるようです。

マシンの種類もそこまで多くないので、事前に動画を見てからチョコザップに行くといいかもしれません。

マシンの使い方は会員アプリでいつでもチェックできます!

チョコザップにあるマシンの使い方は以下の記事で解説していますよ!

店舗によって設備が異なるが見学や体験ができない

チョコザップは店舗によっても設備の差があり、設置されているトレーニングマシンの種類は一緒ですが台数には違いがあります。

マシンの数が少ない店舗になると、待ち時間が発生してしまうことも。

また、エステ・ネイル・脱毛器は店舗ごとに設置の有無が変わってきます。

そのため、店舗を一度体験・見学してから入会したいと考えている人もいるかもしれませんがチョコザップは、スタッフがいないので体験・見学をすることはできません。

混雑状況は会員アプリでいつでもチェックできるので空いている時間帯に行くのがオススメ!

支払い方法はクレジットカードのみ

チョコザップの支払いは、クレジットカードのみです。

そのため、チョコザップを利用するときはクレジットカードを用意する必要があります。

一時期、デビットカードを利用できた時期もあるようですが、現在は使用できません。

利用可能なクレジットカードのブランドは以下の通りです!

Mastercard
VISA
American Express
JCB
Diners Club
DISCOVER

高校生の入会はどうしたらいいの?

親名義のクレカの使用はOKです!詳しくは以下の記事で解説しています!

鍵付きロッカーがない

チョコザップには鍵付きロッカーがなく、上の写真にある「オープンロッカー」のみが設置されています。

他社ジムの場合、無料で使えるオープンロッカーとは別に有料の鍵付きロッカーが用意されているところも多いのですが、チョコザップには有料のオプションなどもありません。

防犯カメラの設置はされているものの、貴重品を鍵なしのロッカーに置いておくのは個人的にはかなり不安に感じました。

チョコザップに行く時は小銭入れにするか、そもそも財布を持って行かないという選択をするのが良さそうです!

チョコザップに行く時はキャッシュレス決済のみにしておいた方が安心!

チョコザップ(chocoZAP)の入会方法

チョコザップは、店舗での入会ではなく公式サイトより入会の手続きをする必要があります。

具体的なチョコザップの入会方法について説明します。

タイトル

1、チョコザップの公式ページにアクセスする
2、メールアドレスを登録して仮登録メールを受信する
3、送信されたメールのなかにある6桁の認証コードを入力する
4、パスワードを設定し、メール配信を設定
5、会員情報を入力します
6、利用開始日を選択します
7、支払い方法を入力したら入会完了です

また、過去に登録したメールアドレスだと登録ができません。

別のメールアドレスにするか、メニューから問い合わせをして確認するようにしましょう。

ちなみに日割り計算をしてくれるので今すぐに入会しても損はしませんよ!

入会は3分で完了!当日すぐに使えるようになります!

脱毛やエステなどの口コミが知りたい!

ここでは「脱毛」「エステ」「ホワイトニング」などのチョコザップで利用できるサービスの口コミを紹介!

チョコザップに通いたいけどチョコザップ全体の口コミではなく利用できるサービス1つ1つの口コミを知りたい方は参考になると思います。

チョコザップはエステやホワイトニングなどの評判も良いです!

チョコザップのセルフ脱毛の口コミ・評判

チョコザップのセルフ脱毛では大手サロンにも導入されているIPL脱毛の本格マシンを使用することができます。

IPL脱毛は、毛根を弱らせて毛が生える速度を遅らせる仕組みで、バルジ領域へ働くSHR式と比べて直接毛根に作用するため脱毛効果が高いといわれているのが特徴です。

継続して利用すればちゃんと効果があるとの声が多数ありますよ!

チョコザップのセルフエステの口コミ・評判

ツイッター

チョコザップのセルフエステは身体のコンディションを整え、肌の乾燥や肌荒れを改善することができます。

エステをすることで冷えやむくみを解消したり、脂肪燃焼・セルライトを減らす効果があるので使っている方は多い印象です。

チョコザップのホワイトニングの口コミ・評判

ツイッター

チョコザップのホワイトニングは歯科業界でも注目されているボリリン酸という強力な美白成分を高配合した溶剤を使っており効果があるとされています。

ただ、1回だけのホワイトニングだと十分な効果は期待できないので継続して行うことが大切です!

チョコザップのセルフネイルの口コミ・評判

ツイッター

チョコザップのセルフネイルは397種類のデザインから好きなものを選んでネイルすることができます。

トップコードなどネイルに必要な道具は揃っているので手ぶらでいつでも気軽にネイルすることができますよ!

マッサージチェアの口コミ・評判

ツイッター

チョコザップのマッサージチェアは医療機器認証を受けているものなのでちゃんと日々の疲れが取れると好評です!

ただ人気すぎて予約がすぐ埋まってしまうとの口コミもあるので利用したい方は早めに予約するなど工夫が必要になるでしょう。

チョコザップゴルフの口コミ・評判

ツイッター

チョコザップではゴルフも利用可能です!

ゴルフクラブも無料で貸し出しなので手ぶらでOK!

服装の指定もないので仕事帰りにゴルフを楽しむことだってできますよ!

まとめ

チョコザップは低価格で利用できるジムとして話題ですが、悪い口コミが多く、特に設備や清潔さ、セキュリティに対する不満が目立ちます。

特典が届かない、清掃が不十分、トイレがない、セキュリティが心配、会員マナーが悪いなどの問題が指摘されています。

これらの点を気にしない人には良い選択肢ですが、少しでも不安がある人は、多少高くても通常のスポーツクラブを選ぶべきでしょう。

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